首頁 產業解決方案 系統維護與技術支援
客製化軟體開發

系統維護與技術支援

提供長期的系統維護服務與技術支援,確保系統穩定運行。包含定期版本更新、效能優化、障礙排除及 7x5 技術支援。

售價面議
產品特色
定期版本功能更新
系統效能持續監控
自動化資料備份
資安漏洞主動修補
多元支援管道
彈性維護方案選擇
詳細說明

服務概述

資訊系統的長期穩定運行需要持續的維護與支援。普立陽資訊提供完整的維護服務方案,讓您安心使用,無後顧之憂。

維護服務內容

  • 系統版本更新:定期功能更新與法規因應調整
  • 效能監控:系統效能持續監控與優化
  • 資料備份:定期資料備份與還原演練
  • 資安防護:資安漏洞修補、系統安全更新
  • 障礙排除:系統問題快速診斷與排除
  • 使用者支援:使用操作問題諮詢與解答

支援方案

  • 標準方案:週一至週五 9:00-18:00 電話/Email 支援
  • 進階方案:週一至週六 9:00-18:00 支援 + 月度健診
  • 企業方案:7x5 緊急支援 + 季度系統健診 + 到府服務